Бірнеше күннен кейін-ақ көлікте ақау пайда болған
Шымкентте салоннан су жаңа қытайлық көлік сатып алған Түркістан облысының тұрғыны техникалық ақауларға байланысты кері қайтарып, құқығын қорғап қалды, деп хабарлайды Azattyq Rýhy.
Түркістан облысының тұрғыны 2025 жылдың мамыр айында Шымкенттегі автосалоннан жаңа қытайлық көлік сатып алады. Бірақ көлік алғашқы күндерден-ақ мынандай ақаулар шыққан:
Иесі бірнеше рет сервистік қызметке жүгінсе де, мәселе шешілмеген.
Көлік иесі автосалонға ресми шағым жолдап, көлікті жаңасына ауыстыруды немесе ақшаны қайтаруды сұрайды. Алайда автосалон нақты жауап бермеген.
Тұтынушы Шымкент қаласы бойынша Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне жүгінеді.
Департамент ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы аясында әрекет етті. Жағдайды жан-жақты зерделеп, тұтынушының талабын толықтай қанағаттандырды.